Externes Audit zur Informationssicherheit in der Integrierten Leitstelle Bayerischer Untermain bestanden!

Zur Aufgabenerfüllung in der ILS Bayerischer Untermain ist die Verarbeitung von Informationen, wie z.B. Anrufer-Informationen, eine wichtige Voraussetzung. Ein funktionierendes Sicherheitsmanagementsystem ist zum Schutze dieser Informationen somit unabdingbar. Aus diesem Grund ist es erforderlich, dass Einrichtungen der kritischen Infrastruktur (KRITIS) die verwendeten IT-Systeme vor Ausfall, vor böswilliger Veränderung und vor Einsicht durch Unbefugte zu schützen.

Im vergangenen Jahr unterzog sich die Integrierte Leitstelle in Aschaffenburg (Notruf 112) einer Prüfung durch einen externen Auditor, um das seit Jahren aufgebaute Informations-Sicherheits-Management-System (ISMS) auf Wirksamkeit, Effizienz und Zuverlässigkeit untersuchen zu lassen.

Die Überprüfung der IT-Infrastruktur wurde nach den Vorgaben des Bundesamtes für Sicherheit in der Informationstechnologie (BSI) durchgeführt und bestätigte im Ergebnis den angestrebten Nachweis. Als Grundlage hierfür diente die ISO 27001 auf Basis des IT-Grundschutzes.

Die ILS Untermain verarbeitet täglich hochsensible Informationen, wie Patientendaten und Krankheitsdiagnosen, die vor unberechtigtem Zugriff besonders geschützt werden müssen. Mit dem vorliegenden Auditergebnis wird somit in allen Bereichen der Leitstellen die Konformität des Informations-Sicherheits-Management-Systems (ISMS) bestätigt.

Diese Prüfung war ein weiterer Meilenstein im Bereich Informationssicherheit in der ILS Untermain. In den kommenden Jahren wird das aufgebaute Managementsystem stetig weiterentwickelt und die Erreichung weiterer Meilensteine im Bereich Informationssicherheit gemäß dem Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnologie angestrebt und auch immer wieder durch externe Audits überprüft.

Einsatzzahlen aus 2016 liegen vor

Wie in den Vorjahren gab es auch im Jahr 2016 in den meisten Bereichen eine Steigerung der Einsatzzahlen

5.000 Notrufe monatlich
Im vergangenen Jahr wurden insgesamt 59.279 Notrufe über die Notrufnummer 112 entgegen genommen!
Hinzu kommen ca. 50.000 sonstige eingehende Telefonanrufe, beispielsweise von anderen Leitstellen, Polizei oder eingesetzten Rettungsmitteln.
Von der ILS aus wurden über 30.000 ausgehende Gespräche geführt.

Insgesamt führten unsere Mitarbeiter zusammen monatlich rund 11.000 Telefongespräche!

Handbuch Zusammenarbeit aktualisiert

Im Servicebereich ist das aktualisierte "Handbuch für die Zusammenarbeit" veröffentlicht.

Es wurde grundlegend überarbeitet und ist auf dem Stand vom Oktober 2017. Neu ist der Anhang für den Bereich Analogfunk!

Notruf Absetzen ist Kinderleicht!

Ein Erlebnisbericht des 6 - jährigen Lorenz Hofer aus Erlenbach am Main.

Lorenz erzählt wie es ihm ergangen ist als er feststellen musste, dass es bei ihm zu Hause brennt. Und er kommt ganz klar zu dem Schluss, dass es kinderleicht ist einen Notruf abzusetzen!